يکشنبه 10 آبان 1405
شعار سال 1405 - سال اقتصاد مقاومتی در سایه وحدت ملی و امنیت ملی
تاریخ : يکشنبه 10 آبان 1405
کد 931

نظام مهندسی آذربایجان شرقی در مسیر پاسخگویی آنلاین

سازمان نظام مهندسی ساختمان آذربایجان شرقی با راه‌اندازی سامانه گفت‌وگوی آنلاین «گفتینو» از اردیبهشت امسال ، گام مهمی در مسیر هوشمندسازی خدمات خود برداشته است.
به گزارش امور ارتباطات و رسانه سازمان نظام مهندسی ساختمان آذربایجان شرقی، این سامانه که در وب‌سایت azarnezam.ir فعال شده، با هدف بهینه‌سازی تعامل میان سازمان و اعضا، فرآیند پاسخگویی به سوالات را از حالت سنتی به حالت آنلاین و سریع تغییر داده است.

آمارهای اولیه از عملکرد این سامانه حاکی از موفقیت آن در کاهش بار مراجعات حضوری است. تاکنون پاسخگویی به حدود ۱۰۰۰ پرسش در حوزه‌های کلیدی از جمله خدمات مهندسی، آموزشی و رفاهی از طریق این پلتفرم صورت گرفته که نشان‌دهنده نیاز مبرم اعضا به دسترسی سریع به اطلاعات و پاسخ‌های تخصصی است.

این اقدام، سازمان نظام مهندسی ساختمان آذربایجان شرقی را در جایگاه یک نهاد پاسخگو در استان قرار می‌دهد.
نظرات شما
captcha refresh